În vigoare de la 20.10.2026
Operatorul datelor
Site-ul domograd.online este administrat de operatorul care vinde sub marca Domograd (denumit în continuare „Operatorul”). Operatorul este responsabil de datele trimise prin acest site și poate fi contactat la [email protected] sau la +40 256 679 038.
Ce date colectăm
- din formularul de comandă — nume, telefon, număr de borcane;
- prin formularul de contact: numele, numărul de telefon și textul întrebării;
- la apelul de confirmare: adresa de livrare, pe care o comunicați dumneavoastră;
- tehnic, la trimiterea unui formular: data și ora, adresa IP.
Nu cerem date de card, cod numeric personal sau alte date pe care nu le folosim.
De ce le folosim
Folosim datele ca să vă sunăm pentru confirmarea comenzii, să stabilim livrarea, să predăm coletul curierului și să vă răspundem la întrebări. Adresa IP și ora ne ajută să deosebim cererile reale de trimiterile automate.
Temeiul legal
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), ne sprijinim pe trei temeiuri: pașii ceruți de dumneavoastră înaintea contractului și executarea lui — art. 6(1)(b); bifa de acord din formular — art. 6(1)(a); obligațiile legale legate de actele de vânzare — art. 6(1)(c).
Cui transmitem datele
Numele, telefonul și adresa ajung la firma de curierat care livrează coletul, doar în măsura necesară livrării. Nu vindem datele și nu le folosim pentru publicitate.
Cât timp le păstrăm
O cerere rămasă neconfirmată o ștergem în maximum șase luni. Pentru comenzile încheiate, păstrăm datele atât cât cere legislația privind actele de vânzare, după care le eliminăm.
Drepturile dumneavoastră
În temeiul art. 15–22 GDPR aveți dreptul:
- de acces la datele pe care le avem despre dumneavoastră;
- la rectificarea datelor greșite;
- la ștergerea datelor;
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție față de prelucrare;
- de a vă retrage oricând acordul, fără a afecta prelucrarea făcută până atunci.
Pentru oricare dintre ele scrieți-ne la [email protected]. Răspundem în cel mult o lună.
Autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul să vă plângeți autorității publice competente: ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal), pe dataprotection.ro. Este o instituție a statului român și nu are legătură cu vânzarea produsului.
Cookie-uri
Site-ul folosește doar cookie-uri strict necesare. Detaliile sunt în Politica de cookie-uri.